Política de Privacidade e Proteção de Dados
Esta política explica como os dados pessoais são tratados quando você visita este site, entra em contato com a Almas Brasileiras ou usa serviços acessados por seus links.
Vigência e última atualização:
1. Responsável pelo tratamento e contato
- Responsável pelo tratamento: Roxanne, responsável pela Almas Brasileiras.
- Localização: Poble-sec, Barcelona, Espanha.
- Número de identificação fiscal (NIF): não foi fornecido.
- Encarregado de Proteção de Dados: não foi designado.
2. Categorias e fontes dos dados
- Dados de contato fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone opcional, tipo de solicitação e mensagem.
- Dados técnicos gerados ao enviar um formulário, incluindo o endereço IP da conexão usado para prevenir abusos e limitar solicitações.
- Dados de reserva, se uma opção por Cal.com for disponibilizada, consistindo nas informações que você optar por fornecer nesse serviço externo.
- Nomes, textos de avaliações, notas, fotografias ou material audiovisual usados como depoimentos ou para documentar atividades, obtidos diretamente da pessoa ou de uma plataforma de avaliações publicamente visível quando houver base legal.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados envolvidos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a contatos ou propostas de colaboração | Dados do formulário e correspondência | Medidas pré-contratuais solicitadas e interesse legítimo em responder a solicitações reais |
| Organizar serviços ou reservas, se habilitados | Dados de contato e reserva | Execução de contrato ou medidas pré-contratuais solicitadas |
| Proteger o formulário e o site contra abusos | Dados de conexão e limitação de solicitações | Interesse legítimo em segurança, disponibilidade e prevenção de fraude |
| Publicar depoimentos ou imagens de atividades | Nome, avaliação, nota, imagem ou gravação | Consentimento quando necessário, ou interesse legítimo apenas quando uma ponderação documentada apoiar a publicação e os direitos da pessoa não prevalecerem |
| Cumprir obrigações legais e tratar reivindicações | Dados pertinentes à obrigação ou reivindicação | Obrigação legal e declaração, exercício ou defesa de direitos |
4. Informações obrigatórias e opcionais
O formulário exige nome, e-mail, tipo de contato e mensagem para que a solicitação seja compreendida e respondida. O telefone é opcional. Sem os dados obrigatórios, o formulário não pode ser processado. Não inclua dados sensíveis ou desnecessários nos campos de texto livre.
5. Destinatários e prestadores de serviços
Os dados pessoais não são vendidos. O acesso é limitado a Roxanne e aos prestadores que precisem dos dados para fornecer a função correspondente, conforme seus termos e papéis de proteção de dados aplicáveis.
- A Formspree processa os envios do formulário e os encaminha ao destinatário configurado na conta Formspree da Almas Brasileiras. O destinatário é controlado na Formspree, não no código-fonte deste site.
- Prestadores de hospedagem, segurança, limitação de solicitações e e-mail podem tratar dados limitados para operar e proteger o serviço.
- A Cal.com só receberá dados se um link de reserva for disponibilizado e você optar por usá-lo.
- A Behold poderá apoiar um conteúdo do Instagram apenas se essa integração for ativada no futuro. Nenhuma integração ativa da Behold está atualmente verificada neste site.
- Tribunais, reguladores ou autoridades públicas poderão receber dados quando a divulgação for legalmente exigida.
6. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora da Espanha ou do Espaço Econômico Europeu, dependendo da infraestrutura e da configuração da conta. Não verificamos de forma independente onde cada prestador trata os dados nem se se aplica uma decisão de adequação, cláusulas contratuais padrão ou outras garantias. Para informações específicas do prestador que possam estar disponíveis, entre em contato pelo e-mail de privacidade.
7. Conservação
- A correspondência de contato sob controle da Almas Brasileiras é mantida apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais ou declarar, exercer ou defender direitos.
- As cópias na conta da Formspree e no e-mail são regidas pelas configurações e termos desses serviços; a Almas Brasileiras não executa uma exclusão automática e periódica dessas cópias.
- Os registros de limitação de solicitações são registros técnicos do servidor. Na configuração com Redis, expiram após 10 minutos; a alternativa em memória pode manter um registro expirado até sua limpeza periódica de cinco minutos, no máximo cerca de 15 minutos.
- Dados de reserva, se a Cal.com for introduzida, serão mantidos durante a relação de serviço e os prazos legais aplicáveis.
- Depoimentos e imagens são mantidos enquanto forem relevantes e publicados legalmente e são removidos após retirada válida do consentimento ou oposição, quando a base legal aplicável assim exigir.
8. Seus direitos de proteção de dados
Você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade quando aplicável. Se o tratamento se basear em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar o tratamento anterior realizado legalmente. Também pode se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo.
Envie a solicitação ao e-mail de privacidade e identifique o direito que deseja exercer. Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade. As solicitações são normalmente respondidas em um mês, sem prejuízo das prorrogações permitidas pelo RGPD.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
9. Menores
Este site e seu formulário não são direcionados a menores de 14 anos. A mãe, o pai ou representante legal deve entrar em contato com a Almas Brasileiras sobre a participação de um menor e evitar enviar informações desnecessárias sobre ele. Se dados de um menor forem enviados sem autorização adequada, solicite a exclusão pelo e-mail de privacidade.
10. Segurança
São aplicadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Elas incluem validação, controles contra abuso, acesso limitado e transporte criptografado quando disponível. Nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarem os serviços, prestadores ou requisitos legais. A data de vigência e última atualização será revista, e mudanças importantes serão comunicadas pelo site quando apropriado.
12. Marco legal
Esta política se baseia no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e na Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD). As regras sobre cookies e comunicações eletrônicas também são tratadas conforme a Lei espanhola 34/2002 (LSSI-CE).