Politique de confidentialité et de protection des données
La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site, contactez Almas Brasileiras ou utilisez un service accessible depuis celui-ci.
Entrée en vigueur et dernière mise à jour:
1. Responsable du traitement et contact
- Responsable du traitement : Roxanne, responsable d’Almas Brasileiras.
- Localisation : Poble-sec, Barcelone, Espagne.
- Numéro d’identification fiscale (NIF) : non fourni.
- Délégué à la protection des données : aucun n’a été désigné.
2. Catégories et sources des données
- Données de contact fournies directement par vous : nom, adresse e-mail, téléphone facultatif, type de demande et message.
- Données techniques générées lors de l’envoi d’un formulaire, notamment l’adresse IP de connexion utilisée pour prévenir les abus et limiter les demandes.
- Données de réservation, si une option Cal.com est proposée, correspondant aux informations que vous choisissez de fournir à ce service externe.
- Noms, textes d’avis, notes, photographies ou contenus audiovisuels utilisés comme témoignages ou pour documenter les activités, obtenus directement auprès de la personne ou depuis une plateforme d’avis publiquement accessible lorsque cela est licite.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Données concernées | Base juridique |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact ou de collaboration | Données du formulaire et correspondance | Mesures précontractuelles demandées et intérêt légitime à répondre aux demandes réelles |
| Organiser les services ou réservations, s’ils sont proposés | Coordonnées et données de réservation | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles demandées |
| Protéger le formulaire et le site contre les abus | Données de connexion et de limitation | Intérêt légitime lié à la sécurité, la disponibilité et la prévention de la fraude |
| Publier des témoignages ou images d’activités | Nom, avis, note, image ou enregistrement | Consentement lorsque requis, ou intérêt légitime uniquement si une mise en balance documentée justifie la publication et si les droits de la personne ne prévalent pas |
| Respecter les obligations légales et traiter les réclamations | Données pertinentes pour l’obligation ou la réclamation | Obligation légale et constatation, exercice ou défense de droits en justice |
4. Informations obligatoires et facultatives
Le nom, l’adresse e-mail, le type de demande et le message sont nécessaires pour comprendre et traiter la demande. Le téléphone est facultatif. Sans les informations obligatoires, le formulaire ne peut pas être traité. N’indiquez pas de données sensibles ou inutiles dans les champs libres.
5. Destinataires et prestataires
Les données personnelles ne sont pas vendues. L’accès est limité à Roxanne et aux prestataires qui en ont besoin pour fournir la fonction concernée, selon leurs conditions et rôles applicables en matière de protection des données.
- Formspree traite les envois du formulaire et les transmet au destinataire configuré dans le compte Formspree d’Almas Brasileiras. Ce destinataire est géré dans Formspree, et non dans le code source du site.
- Les prestataires d’hébergement, de sécurité, de limitation des demandes et de messagerie peuvent traiter des données limitées afin d’exploiter et de protéger le service.
- Cal.com ne recevra des données que si un lien de réservation est ajouté et si vous choisissez de l’utiliser.
- Behold pourra prendre en charge un contenu Instagram uniquement si cette intégration est activée à l’avenir. Aucune intégration Behold active n’est actuellement vérifiée sur ce site.
- Les tribunaux, régulateurs ou autorités publiques peuvent recevoir des données lorsque la loi impose leur communication.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espagne ou de l’Espace économique européen, selon leur infrastructure et la configuration du compte. Nous ne vérifions pas de manière indépendante où chaque prestataire traite les données, ni si une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou d’autres garanties s’appliquent. Pour toute information spécifique au prestataire qui pourrait être disponible, contactez l’adresse de confidentialité.
7. Durées de conservation
- La correspondance de contact sous le contrôle d’Almas Brasileiras est conservée uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique et pour respecter des obligations légales ou constater, exercer ou défendre des droits en justice.
- Les copies conservées dans le compte Formspree et dans la messagerie sont régies par les paramètres et les conditions de ces services ; Almas Brasileiras ne procède pas à une suppression automatique et périodique de ces copies.
- Les enregistrements de limitation des demandes sont des données techniques côté serveur. Dans la configuration adossée à Redis, ils expirent après 10 minutes ; la solution en mémoire peut conserver un enregistrement expiré jusqu’à son nettoyage périodique de cinq minutes, soit au maximum environ 15 minutes.
- Les données de réservation, si Cal.com est introduit, seront conservées pendant la relation de service et les délais légaux applicables.
- Les témoignages et images sont conservés tant qu’ils restent pertinents et publiés licitement, puis retirés après un retrait de consentement ou une opposition valable lorsque la base applicable l’exige.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition et la portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter les traitements antérieurs licites. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Adressez votre demande à l’adresse de confidentialité en indiquant le droit exercé. Les informations nécessaires à la vérification de l’identité peuvent être demandées. Une réponse est normalement apportée dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations autorisées par le RGPD.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).
9. Mineurs
Ce site et son formulaire ne s’adressent pas aux enfants de moins de 14 ans. Un parent ou représentant légal doit contacter Almas Brasileiras au sujet de la participation d’un mineur et éviter de transmettre des informations inutiles le concernant. Si les données d’un enfant ont été envoyées sans autorisation appropriée, demandez leur suppression à l’adresse de confidentialité.
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation. Elles comprennent la validation, les contrôles contre les abus, l’accès limité et le chiffrement du transport lorsqu’il est disponible. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour en cas de changement des services, prestataires ou exigences légales. La date d’entrée en vigueur et de dernière mise à jour sera révisée, et les changements importants seront communiqués sur le site lorsque cela est approprié.
12. Cadre juridique
Cette politique repose sur le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD). Les règles relatives aux cookies et aux communications électroniques sont également traitées au titre de la loi espagnole 34/2002 (LSSI-CE).