Política de Privacidad y Protección de Datos
Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando visitas este sitio web, contactas con Almas Brasileiras o utilizas servicios enlazados desde él.
Entrada en vigor y última actualización:
1. Responsable del tratamiento y contacto
- Responsable del tratamiento: Roxanne, responsable de Almas Brasileiras.
- Ubicación: Poble-sec, Barcelona, España.
- Número de identificación fiscal (NIF): no se ha facilitado.
- Delegado de Protección de Datos: no se ha designado ninguno.
2. Categorías y fuentes de los datos
- Datos de contacto facilitados directamente por ti: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, tipo de consulta y mensaje.
- Datos técnicos generados al enviar un formulario, incluida la dirección IP de conexión utilizada para prevenir abusos y limitar solicitudes.
- Datos de reserva, si se incorpora una opción mediante Cal.com, consistentes en la información que decidas facilitar a través de ese servicio externo.
- Nombres, textos de reseñas, valoraciones, fotografías o material audiovisual usado como testimonio o para documentar actividades, obtenido directamente de la persona interesada o de una plataforma de reseñas públicamente visible cuando sea lícito.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Responder a consultas o propuestas de colaboración | Datos del formulario y correspondencia | Medidas precontractuales solicitadas e interés legítimo en responder a consultas reales |
| Organizar servicios o reservas, si se habilitan | Datos de contacto y reserva | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas |
| Proteger el formulario y el sitio frente a abusos | Datos de conexión y limitación de solicitudes | Interés legítimo en la seguridad, disponibilidad y prevención del fraude |
| Publicar testimonios o imágenes de actividades | Nombre, reseña, valoración, imagen o grabación | Consentimiento cuando sea necesario, o interés legítimo únicamente cuando una ponderación documentada respalde la publicación y no prevalezcan los derechos de la persona |
| Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones | Datos pertinentes para la obligación o reclamación | Obligación legal y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones |
4. Información obligatoria y opcional
El formulario exige nombre, correo electrónico, tipo de consulta y mensaje para poder comprender y responder la solicitud. El teléfono es opcional. Sin los datos obligatorios no puede tramitarse el formulario. No incluyas datos sensibles o innecesarios en los campos de texto libre.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos personales no se venden. El acceso se limita a Roxanne y a los proveedores que necesiten los datos para prestar la función correspondiente, conforme a sus condiciones y funciones de protección de datos aplicables.
- Formspree procesa los envíos del formulario y los reenvía al destinatario configurado en la cuenta de Formspree de Almas Brasileiras. El destinatario se controla en Formspree, no en el código fuente de este sitio.
- Los proveedores de alojamiento, seguridad, limitación de solicitudes y correo electrónico pueden tratar datos limitados para operar y proteger el servicio.
- Cal.com solo recibirá datos si se incorpora un enlace de reserva y decides utilizarlo.
- Behold podrá facilitar un contenido de Instagram únicamente si esa integración se habilita en el futuro. Actualmente no se ha verificado ninguna integración activa de Behold en este sitio.
- Los tribunales, reguladores o autoridades públicas podrán recibir datos cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de España o del Espacio Económico Europeo según su infraestructura y la configuración de la cuenta. No comprobamos de forma independiente dónde trata los datos cada proveedor ni si se aplica una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías. Para obtener la información específica del proveedor que pueda estar disponible, contacta con el correo de privacidad.
7. Conservación
- La correspondencia de contacto bajo el control de Almas Brasileiras se conserva solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política y para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Las copias en la cuenta de Formspree y en el correo se rigen por la configuración y las condiciones de esos servicios; Almas Brasileiras no realiza una eliminación automática y periódica de dichas copias.
- Los registros de limitación de solicitudes son registros técnicos del servidor. En la configuración respaldada por Redis caducan a los 10 minutos; la alternativa en memoria puede conservar un registro caducado hasta su limpieza periódica de cinco minutos, como máximo unos 15 minutos.
- Los datos de reserva, si se incorpora Cal.com, se conservarán durante la relación de servicio y las obligaciones o plazos legales aplicables.
- Los testimonios e imágenes se mantienen mientras sean pertinentes y se publiquen lícitamente, y se retiran tras una retirada de consentimiento u oposición válida cuando la base jurídica aplicable lo exija.
8. Derechos de protección de datos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad cuando corresponda. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo realizado lícitamente. También puedes oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo.
Envía tu solicitud al correo de privacidad indicado e identifica el derecho que deseas ejercer. Podrá solicitarse la información necesaria para comprobar la identidad. Las solicitudes se responden normalmente en el plazo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por el RGPD.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Menores
Este sitio y su formulario no se dirigen a menores de 14 años. La madre, el padre o representante legal debe contactar con Almas Brasileiras respecto a la participación de un menor y evitar enviar información innecesaria sobre él. Si se han enviado datos de un menor sin autorización adecuada, solicita su supresión mediante el correo de privacidad.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos como el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación. Incluyen validación, controles contra abusos, acceso limitado y transporte cifrado cuando está disponible. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. Se revisará la fecha de entrada en vigor y última actualización, y los cambios importantes se comunicarán a través del sitio cuando corresponda.
12. Marco normativo
Esta política se basa en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Las normas sobre cookies y comunicaciones electrónicas se abordan también conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).